Dienstleistungen und Unterstützung

Clivet bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, um die volle Funktionalität und die Vorteile seiner Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer zu gewährleisten:

START-UP

Inbetriebnahme

Die qualifizierten Techniker von Clivet führen die erste Inbetriebnahme des Geräts durch.

GARANTIE

Die Garantie für Clivet-Geräte kann je nach Produkt und Vertragsbedingungen variieren. Während der Garantiezeit müssen alle Arbeiten von autorisierten Servicestellen durchgeführt werden und es müssen Originalersatzteile verwendet werden.

Garantieverlängerung

Die Garantie kann auf bis zu 5 Jahre während der Lebensdauer des Geräts verlängert werden. Die Verlängerung muss beim Kauf des Geräts beantragt werden und mit der Unterzeichnung eines für die Dauer der Garantie gültigen Wartungsvertrags einhergehen.

INTERVENTIONEN

Clivet verfügt über ein ausgedehntes Netz von Servicezentren, die schnelle und professionelle Eingriffe garantieren, auch mit Unterstützung der internen CLIVET-Techniker. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Informationen oder ein Angebot anzufordern. Geben Sie dabei die Seriennummer des Geräts, die Adresse des Standorts und den Grund für den Besuch an oder senden Sie eine Anfrage an den Link.

ERSATZTEILE

Die Original-Ersatzteile von Clivet sind im Ersatzteillager am Hauptsitz von Clivet in Feltre erhältlich. Clivet garantiert Original-Ersatzteile, die sowohl in dem dafür vorgesehenen Lager am Hauptsitz als auch in lokalen Lagern verfügbar sind.

WARTUNGSVERTRÄGE

Ziel der Wartungsverträge ist es, durch eine Reihe von Maßnahmen, die auf unserer Erfahrung beruhen, den reibungslosen Betrieb des Geräts über einen längeren Zeitraum zu gewährleisten. Der Wartungsvertrag garantiert feste Tarife, Rabatte auf Ersatzteile und reduzierte Interventionszeiten.

Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an das Vertriebs- und Servicenetz